Video Corporativo 2.0
Después de años de crisis profunda Ford ha decidido hacer un documental sobre ello y colgar muchos de sus trapos sucios en la red. Esta especie de “Reality Branding” Bold Moves (acciones osadas) va contraria a toda la vieja escuela de las RRPP, y por esta misma razón es completamente efectiva.
Yo mismo (viví 8 años en los USA) siempre he tenido una pésima opinión de los coches Ford que se podía resumir en “Son caros, gastan mucho, y se rompen al poco tiempo” y como yo millones de personas que en los 80 y 90 se pasaron a los coches japoneses.
En este documental por episodios Ford reconoce abiertamente sus errores, mostrando como la empresa intenta salir de la crisis generada por ellos mismos pasando por episodios tan poco glamorosos como el cierre de fábricas y los ajustes de plantilla.
El resultado (que en principio sonaría a veneno para la imagen pública de una marca) es altamente efectivo
Después de ver todos los episodios tengo que confesar que por primera vez en toda mi vida Ford me cae bien como marca, lo cual es todo un logro teniendo en cuenta que
a)A mi no me gustaba nada Ford
b)Soy una persona bastante inmune a la publicidad, capaz de reconocer ejercicios de product placement, “seamless” branding, o guerilla marketing a la legua...
Y sin embargo he caído, no porque me hayan convencido de todos esos atributos que normalmente las marcas intentan asociar a sí mismas a través de la publicidad (acción, independencia, fiabilidad, y otras estupideces) sino porque los he visto como personas reales con problemas reales, y así se han ganado mi simpatía.
Pienso que este ejercicio va a hacer escuela.
En una línea similar a esta, pero hecha de puertas adentro en vez de hacia afuera Meat Team TV ayuda a las empresas a crear un canal de TV interno con episodios regulares que se transmiten sobre la Intranet de la empresa.
El canal está hecho de vídeos generados por los empleados para ayudar a lanzar iniciativas, reforzar la cultura corporativa, dar a conocer las mejores prácticas... en otras palabras utilizar todas las ventajas de que los empleados de una empresa se puedan ver y comunicar entre ellos, que son muchas. El producto incluye elementos de redes sociales para que los empleados puedan taggear, comentar y buscar vídeos.
La labor de Meat Team comienza ayudando a sus clientes a decidir contenidos y línea editorial y después a crear unos pre-guiones (que luego los empleados contarán con sus propias palabras) para una serie de episodios base. A partir de ahí la cosa va evolucionando.
La idea es excelente y -bien utilizada- estos contenidos generados por los empleados puede hacer maravillas tanto por la cultura de una empresa como por su eficiencia.
